目次
- コミュニケーションへの苦手意識を克服したい
- コミュニケーションが苦手な人の特徴
- 自分の話が多い
- 友達が少なくインドア派
- 沈黙が苦手
- 視線を合わせるのが苦手
- 相手の顔色や様子を過度に気にする
- コミュニケーションが苦手な原因
- プライドが高い
- 過去のトラウマ
- 自信がない
- 否定されることへの恐怖心
- 話題・知識の乏しさ
- 人と過ごす時間の短さ
- 病気の可能性もある
- コミュニケーションへの苦手意識を克服する方法
- 相手の話をじっくりと聞く
- 空気感を読むことから始める
- 共感し頷く・相槌でもコミュニケーションは可能
- 沈黙を恐れない
- ジェスチャーを上手く使ってみる
- 相手の反応に一々反応しない
- 人と一緒に過ごすことに慣れる
- 知識や話題を用意しておく
- 十人十色であることを理解する
- コミュニケーションが苦手な人でも頑張れる仕事
- ポスティングや新聞配達員
- トラック運転手
- 在宅のワーク
- 清掃員や警備員
- ガスや電気の検針員
- コミュニケーションが苦手な人との仕事での接し方
- 時間を空けて何度も同じ質問をする
- 進捗状況をこまめに確認する
- コミュニケーションに関する事柄を評価する
- 文章として報告させるのも効果的
- コミュニケーションが苦手な人へのNG行動
- テンションを押し付ける
- 近づいてプレッシャーを与える
- ネガティブな発言をする
- コミュニケーションから考えられる病気
- アスペルガー症候群
- ADHD
- HSP
- コミュ障の改善をはかってみよう
清掃員や警備員は、決まった現場に行き、そこで黙々と作業をこなす仕事です。周りに人はいますが、作業自体は一人ですることが多く、人と会話せずに仕事に取り組めます。
もちろん、現場でお世話になる方に挨拶は必要。いくら会話が必要ないからと言って、挨拶を疎かにしてはいけません。挨拶さえしっかりしておけば、後は自分のペースで仕事ができますので、始まりと終わりの挨拶は元気よく行いましょう。
技術的にも難しい仕事ではなく、初心者でも取り組みやすいのでおすすめです。
もちろん、現場でお世話になる方に挨拶は必要。いくら会話が必要ないからと言って、挨拶を疎かにしてはいけません。挨拶さえしっかりしておけば、後は自分のペースで仕事ができますので、始まりと終わりの挨拶は元気よく行いましょう。
技術的にも難しい仕事ではなく、初心者でも取り組みやすいのでおすすめです。
ガスや電気の検針員
via pixabay.com
ガスや電気の検針員は、自分が担当する地区の家庭を回って、ガスや電気の使用量をチェックする仕事です。メーターを確認していく仕事ですので、慣れれば効率良く回れますし、難しい技術も必要ありません。
住民と会った場合は挨拶が必要ですが、特に世間話をする必要もなく、挨拶さえしておけば問題ないでしょう。やればやるだけ回れる件数も増えていきますので、やりがいも感じられる仕事です。
男性だけでなく、最近は女性の検針員も増えていますので、興味ある方は問い合わせてみてください。
住民と会った場合は挨拶が必要ですが、特に世間話をする必要もなく、挨拶さえしておけば問題ないでしょう。やればやるだけ回れる件数も増えていきますので、やりがいも感じられる仕事です。
男性だけでなく、最近は女性の検針員も増えていますので、興味ある方は問い合わせてみてください。
コミュニケーションが苦手な人との仕事での接し方
via pixabay.com
ご自身ではなく、職場にコミュニケーションが苦手な人がいる場合もあります。本人は一生懸命頑張っていますが、なかなか周りと馴染めず、コミュニケーション不足なため仕事に支障が出ることもあります。
そのような方とどう接すれば良いのでしょうか？円滑に仕事を進めるためにも、周りのサポートがあると良いでしょう。まずは、その人の性格を個性の1つとして受け止め、上手く付き合っていくのが大事になります。
ここからは、コミュニケーションが苦手な人との仕事での接し方について説明していきます。
そのような方とどう接すれば良いのでしょうか？円滑に仕事を進めるためにも、周りのサポートがあると良いでしょう。まずは、その人の性格を個性の1つとして受け止め、上手く付き合っていくのが大事になります。
ここからは、コミュニケーションが苦手な人との仕事での接し方について説明していきます。
時間を空けて何度も同じ質問をする
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コミュニケーションが苦手な人は、上手く自分の意見を伝えられません。そのような方には、同じ質問を時間を空けて投げかけてみてください。そうすれば、徐々に自分の中で意見がまとめられ、伝えたいことが口に出せるようになってきます。
じっくり聞く側に徹し、相手が発言するまで待ってあげましょう。焦らすと余計に緊張してしまい、何も言えなくなりますので、柔らかい表情で見守ってあげるのが大事です。
根気強く質問してあげれば、徐々に慣れてきて自分の意見が言えるようになります。
じっくり聞く側に徹し、相手が発言するまで待ってあげましょう。焦らすと余計に緊張してしまい、何も言えなくなりますので、柔らかい表情で見守ってあげるのが大事です。
根気強く質問してあげれば、徐々に慣れてきて自分の意見が言えるようになります。
進捗状況をこまめに確認する
via pixabay.com
仕事していれば、困ったことやわからない点が必ず出てきます。その都度質問して解決できれば良いのですが、コミュニケーションが苦手な人は、どう切り出して良いのかわからず悩んでいるのです。
ここは、進捗状況をこまめに確認してあげるのが親切です。「どう？進んでる？困ったことない？」と聞いてあげれば、相手もわからないところを聞きやすいです。「実は、ここがわからなくて・・」などと切り出してくることもあるでしょう。
仕事の効率も上がりますし、互いにとって良い結果になりますので、面倒ではありますが、こまめに進捗状況を確認してあげるようにしましょう。
ここは、進捗状況をこまめに確認してあげるのが親切です。「どう？進んでる？困ったことない？」と聞いてあげれば、相手もわからないところを聞きやすいです。「実は、ここがわからなくて・・」などと切り出してくることもあるでしょう。
仕事の効率も上がりますし、互いにとって良い結果になりますので、面倒ではありますが、こまめに進捗状況を確認してあげるようにしましょう。
コミュニケーションに関する事柄を評価する
via pixabay.com
コミュニケーションが苦手な人は、自分に自信がありません。そのため、「相手に嫌われたらどうしよう？」とネガティブに考えてしまい、なかなか発言できないのです。
褒められた経験が増えれば、それは自信へとつながっていきますので、コミュニケーションに関する事柄で褒めてあげると良い結果につながります。他の人と比べる必要はありません。その人だけの頑張りを評価してあげるのが一番です。
普通の人なら当たり前にできることであっても、コミュニケーションが苦手な人にとっては大きな冒険の場合もあります。そのような場合もすかさず褒めてあげましょう。褒められれば自信につながり、徐々に人との会話が怖くなくなっていきます。
褒められた経験が増えれば、それは自信へとつながっていきますので、コミュニケーションに関する事柄で褒めてあげると良い結果につながります。他の人と比べる必要はありません。その人だけの頑張りを評価してあげるのが一番です。
普通の人なら当たり前にできることであっても、コミュニケーションが苦手な人にとっては大きな冒険の場合もあります。そのような場合もすかさず褒めてあげましょう。褒められれば自信につながり、徐々に人との会話が怖くなくなっていきます。
文章として報告させるのも効果的
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直接会話するのが苦手であれば、文章で報告させるのも1つの手です。これなら、相手も硬くならず自分の伝えたいことを伝えれるはず。日頃から思っていても、なかなか上司に報告できなかったことも文章なら言えるでしょう。
慣れてくれば、徐々に気持ちを引き出せるようになりますので、今は無理をさせるのはやめ、文章での報告に留めておきましょう。信頼関係が生まれれば、徐々に心を開いていき、自ら会話するようになってきます。
慣れてくれば、徐々に気持ちを引き出せるようになりますので、今は無理をさせるのはやめ、文章での報告に留めておきましょう。信頼関係が生まれれば、徐々に心を開いていき、自ら会話するようになってきます。
コミュニケーションが苦手な人へのNG行動
via pixabay.com
コミュニケーションが苦手であっても、仕事のアイデアが豊富で、貴重な人材もたくさんいます。そのような方とは上手く付き合い、才能を引き出してあげるのが大事です。
仕事上での付き合い方について紹介していきましたが、それに伴いNG行動も見ていきましょう。人と関わるのが苦手で、自分に自信が持てないコミュニケーションが苦手な人に、プレッシャーを与えたり、同じテンションを要求するのはNG！
その人の個性を見極めて、認めてあげることが大切になります。では、NG行動を確認していきましょう。
仕事上での付き合い方について紹介していきましたが、それに伴いNG行動も見ていきましょう。人と関わるのが苦手で、自分に自信が持てないコミュニケーションが苦手な人に、プレッシャーを与えたり、同じテンションを要求するのはNG！
その人の個性を見極めて、認めてあげることが大切になります。では、NG行動を確認していきましょう。
テンションを押し付ける
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「テンション低くない？」「もっと元気出していこう」などと、ご自分のテンションを相手に押し付けてはいませんか？コミュニケーションが苦手な人は、基本的にローテンション。だからと言って、元気がない訳でもありませんし、嬉しくない訳でもありません。
これが通常スタイルですので、テンションを押し付けるのはやめましょう。自分のテンションで楽しんでいますので、そこにテンションを押し付けられると、相手は嫌な気分になってしまいます。
これが通常スタイルですので、テンションを押し付けるのはやめましょう。自分のテンションで楽しんでいますので、そこにテンションを押し付けられると、相手は嫌な気分になってしまいます。
近づいてプレッシャーを与える
via pixabay.com
人に近づかれるのも、プレッシャーをかけられるのも苦手。緊張してしまい、できる仕事もできなくなってしまいます。また、発言の場において急かすのもNGです。コミュニケーションが苦手な人には、その人のペースがあります。プレッシャーをかけられると、緊張してしまい思うように喋れなくなります。
周りの人は、極力プレッシャーを与えないように、見守ってあげるようにしましょう。その人のペースに合わせて、じっくり待ってあげることも大事です。
周りの人は、極力プレッシャーを与えないように、見守ってあげるようにしましょう。その人のペースに合わせて、じっくり待ってあげることも大事です。
ネガティブな発言をする
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