目次
- 人の話をきちんと聞ける人はそれほど多くない
- 人の話を聞くメリット
- 多くの情報・知識を集めることができる
- 仕事の内容や指示を的確に理解できる
- 信頼関係が築きやすい
- 人から好かれる
- 他者の心を癒すことができる
- サポート能力が高まる
- 聞き上手診断
- 他者の話を真っ向から否定しない
- 意見を求められた際ポジティブな発言を心がけている
- 自分の意見を相手に分かりやすい言葉に変換して伝えている
- 異性・同性問わず相談されることが多い
- よく相手の話を整理してあげることがある
- 自分から根掘り葉掘り聞こうとしない
- 会話での沈黙が気にならない
- 他者との会話は自分にとっても有益だと感じている
- 聞き上手が行っている習慣
- 相手が発する言葉に集中する
- 会話の情報を整理しながら聞く
- 疑問に思ったことは素直に質問する
- 相手の話を最後まで聞いてから質問する
- 反映的傾聴
- 適度なボディランゲージを交える
- 考えが相反する場合でも受け止める
- 聞かなくてもいい話がある
- 他人の噂話や批判の話
- マイナス思考な意見
- 聞いていて疲れると感じる話
- 聞かなくていい理由
- 人の話を聞く前に心がけておくこと
- 相手を尊重する気持ちを忘れない
- ポジティブな心理状態を保つ
- 偏見や固定概念を持たない
- どんな意見も一度受け止める
- 相手の立場に立つ
- 威圧的な態度・雰囲気を排除する
- 人の話を聞くことの大切さを考えてみよう
他者の話を聞いていると、「あれそれ間違ってるな」と思うこともあります。もちろん、間違っている場合はしっかり指摘してあげることが大事ですが、物事には色々な考え方がありますし、何か意図があってそのように言ってる可能性もあります。
頭から否定してかかると、せっかく良い部分があっても、それを見逃してしまいます。真っ向から否定するのではなく、1つの考え方として意見を述べると、相手も受け入れやすいですし、会話としてもスムーズに流れるでしょう。
自然体で、相手の意見を真っ向から否定しないという人は、こちらの項目にチェックを入れてください。
頭から否定してかかると、せっかく良い部分があっても、それを見逃してしまいます。真っ向から否定するのではなく、1つの考え方として意見を述べると、相手も受け入れやすいですし、会話としてもスムーズに流れるでしょう。
自然体で、相手の意見を真っ向から否定しないという人は、こちらの項目にチェックを入れてください。
意見を求められた際ポジティブな発言を心がけている
via pixabay.com
続いては、意見を求められた時に、ポジティブな発言を心がけているです。ネガティブな発言は、その人自身の価値を下げてしまいます。
マイナスな意見を言う時でも、まずはポジティブな側面を伝えてからネガティブな発言をしたり、柔らかい言葉を選ぶように心がけている人は、聞き上手と言えます。
否定から入ってしまうと、相手はあまりあなたの会話に耳を傾けてくれません。聞く前から良い印象を持つことができず、興味すら持ってもらえないのです。意見する時は、まずポジティブな意見から述べるのが賢明です。
マイナスな意見を言う時でも、まずはポジティブな側面を伝えてからネガティブな発言をしたり、柔らかい言葉を選ぶように心がけている人は、聞き上手と言えます。
否定から入ってしまうと、相手はあまりあなたの会話に耳を傾けてくれません。聞く前から良い印象を持つことができず、興味すら持ってもらえないのです。意見する時は、まずポジティブな意見から述べるのが賢明です。
自分の意見を相手に分かりやすい言葉に変換して伝えている
via pixabay.com
会話の内容をすぐに理解できる人もいますが、全員がそうとは限りません。中には、あまり知識のない方もいますし、専門用語がわからない人もいます。聞き上手の人は、話す時にも相手に寄り添うことができます。
聞き手が理解できてるか常に観察しており、理解に乏しいようなら即座に違う言葉におきかえて、わかりやすく説明します。決して嫌味な感じはなく違う言い回しをしてくれるので、聞いてる方も理解できていても確認できますし、もしわかってなかった場合は、そこでしっかり理解することができます。
発言する時、常に相手が理解できてるか観察し、必要とあれば言い換えたり違う言葉を選んでる人は、この項目にチェックしてください。
聞き手が理解できてるか常に観察しており、理解に乏しいようなら即座に違う言葉におきかえて、わかりやすく説明します。決して嫌味な感じはなく違う言い回しをしてくれるので、聞いてる方も理解できていても確認できますし、もしわかってなかった場合は、そこでしっかり理解することができます。
発言する時、常に相手が理解できてるか観察し、必要とあれば言い換えたり違う言葉を選んでる人は、この項目にチェックしてください。
異性・同性問わず相談されることが多い
via pixabay.com
あなたは、人から相談されることが多いでしょうか？相手の気持ちに寄り添って話をしっかり聞いてくれる聞き上手は、同性・異性問わずいつだって周りから相談を受けます。恋の悩みや仕事の悩みなど、プライベートの悩みを打ち明ける人も多いです。
しっかり聞いてくれる人は、否定的な発言をしたりしません。親身に話を聞いてくれ、ポジティブなアドバイスをくれるので、話す方もとても気持ちが良いのです。あなたはどうでしょうか？周りからよく相談されるという方は、聞き上手の可能性大です。
しっかり聞いてくれる人は、否定的な発言をしたりしません。親身に話を聞いてくれ、ポジティブなアドバイスをくれるので、話す方もとても気持ちが良いのです。あなたはどうでしょうか？周りからよく相談されるという方は、聞き上手の可能性大です。
よく相手の話を整理してあげることがある
via pixabay.com
言いたいことが頭の中でしっかりまとまっておらず、うまく言葉にならない人もいます。やたらと会話が長くなってしまい、要点をしっかり伝えられず、「結局何が言いたかったの？」と周りから思われてしまうことも。
そんな時、聞き上手な人ならどうするでしょうか？「つまり○○ってことですよね？」と会話をまとめてくれ、他の人にもわかりやすい言葉で説明してくれます。あなたはどうですか？相手の話をまとめてあげて感謝されたことはありますか？
そんな時、聞き上手な人ならどうするでしょうか？「つまり○○ってことですよね？」と会話をまとめてくれ、他の人にもわかりやすい言葉で説明してくれます。あなたはどうですか？相手の話をまとめてあげて感謝されたことはありますか？
自分から根掘り葉掘り聞こうとしない
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聞き上手の人は、自分から根掘り葉掘り聞くのではなく、相手が話し出すのを待ちます。例え聞いてみたいと思っても、ぐっとこらえて相手のタイミングを待つのです。相手が話し出さなければ、それ以上突っ込むことはしません。ただ、話しやすい環境を整えることはするでしょう。
極力話しやすいタイミングを与えて、相手の話を引き出そうとします。話す側も気が付いたら話し出しており、後から「なんで話しちゃったんだろう？」とびっくりすることも。
根掘り葉掘り聞いたりせず、相手の話すタイミングを待つ人は、この項目に当てはまります。
極力話しやすいタイミングを与えて、相手の話を引き出そうとします。話す側も気が付いたら話し出しており、後から「なんで話しちゃったんだろう？」とびっくりすることも。
根掘り葉掘り聞いたりせず、相手の話すタイミングを待つ人は、この項目に当てはまります。
会話での沈黙が気にならない
via pixabay.com
通常の人は、会話が途切れた時にできる沈黙を気にして、やたらと言葉で埋めようとします。無意味な会話をだらだらと続けて、なんとか沈黙を作らないようにするのです。
しかし、聞き上手の人は、沈黙が気になりません。会話の間に自然にできた沈黙を楽しむぐらいの余裕があります。そこでお茶を飲んで、相手が話し出すのをただ待っています。
会話にいつだって余裕があり、落ち着いているんです。あなたは会話の沈黙が怖いですか？それとも気にならないでしょうか？
しかし、聞き上手の人は、沈黙が気になりません。会話の間に自然にできた沈黙を楽しむぐらいの余裕があります。そこでお茶を飲んで、相手が話し出すのをただ待っています。
会話にいつだって余裕があり、落ち着いているんです。あなたは会話の沈黙が怖いですか？それとも気にならないでしょうか？
他者との会話は自分にとっても有益だと感じている
via pixabay.com
誰かと話をするのは楽しいですが、時には無駄話が長引いてしまい、時間の無駄と思えることもあります。話してる時間に、「他のことすれば良かった」と後悔する方もいるでしょう。
しかし、聞き上手な人は、そんなこと思いません。どんな会話だって自分に有益だと思っており、他社との会話を大事にします。相手に寄り添い、しっかり体で会話を聞きます。そんな人がグループの中にいれば、会話にメリハリが出来て、話してると気持ち良くなるでしょう。あなたはどうですか？当てはまりますか？
いかがでしたか？チェックの数が多いほどあなたは聞き上手と言えます。人の話がしっかり聞けてるか見つめ直し、意識を変えていきましょう。
しかし、聞き上手な人は、そんなこと思いません。どんな会話だって自分に有益だと思っており、他社との会話を大事にします。相手に寄り添い、しっかり体で会話を聞きます。そんな人がグループの中にいれば、会話にメリハリが出来て、話してると気持ち良くなるでしょう。あなたはどうですか？当てはまりますか？
いかがでしたか？チェックの数が多いほどあなたは聞き上手と言えます。人の話がしっかり聞けてるか見つめ直し、意識を変えていきましょう。
聞き上手が行っている習慣
via pixabay.com
聞き上手診断でチェック数が少なくても、落ち込む必要はありません。ご自身の意識を変えていけば、あなたもすぐに聞き上手になれます。聞き上手を目指すなら、聞き上手をお手本にすべし！
あなたの周りにも、話していて心地良い聞き上手はいませんか？もしそのような方がいるなら、その言動から学ぶことはたくさんありますので、注目してみると良いでしょう。
ここからは、聞き上手が気を付けてることを紹介していきますので、ぜひ会話の際に意識してみてください。
あなたの周りにも、話していて心地良い聞き上手はいませんか？もしそのような方がいるなら、その言動から学ぶことはたくさんありますので、注目してみると良いでしょう。
ここからは、聞き上手が気を付けてることを紹介していきますので、ぜひ会話の際に意識してみてください。
相手が発する言葉に集中する
via pixabay.com
聞き上手な人は、相手の話に集中します。何を言おうとしてるのか、どんな表情をしているのか？一語一句聞き逃したりしないのです。聞き逃してしまうと、必要な情報を見逃してしまう可能性がありますので、いつだって神経を集中させています。
そのため、1つの会話が終わると、ぐったり疲れを感じることもあります。ご自身はさほど発言しておらず聞いてるだけであっても、全神経を集中させているので、その疲労感は大きいのです。しかし、それによって得た情報や、相手のすっきりした顔を見れるのは喜びでもあります。
そのため、1つの会話が終わると、ぐったり疲れを感じることもあります。ご自身はさほど発言しておらず聞いてるだけであっても、全神経を集中させているので、その疲労感は大きいのです。しかし、それによって得た情報や、相手のすっきりした顔を見れるのは喜びでもあります。
会話の情報を整理しながら聞く
via pixabay.com
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