2019年10月20日 更新

知らない番号から電話が来たらどうする?調べる方法と安全な折り返し方法

知らない番号からの着信。なんとなくドキっとしてしまいませんか?そして出た方がいいのか、出ない方がいいのかあたふたとしてしまう人も多いでしょう。今回は知らない番号から電話が来たときの対処方法、電話がかかってくる理由などをまとめました。

誰でも経験がある?知らない番号から電話

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知らない番号から電話がかかってきた事はありますか?登録していない番号から電話がきたり、はたまた非通知でかかってきた時、ヒヤッとしてしまったり、"誰だろう"と不安に陥ってしまう場合もあります。

知らない番号からの着信は、誰でも経験はあるのではないのでしょうか?着信があったので、出てみたら迷惑電話・就活中でしたら企業からの電話・緊急の連絡だったなど様々な状況があるようです。

ですが通話ボタンを押さないと、相手の素性が分からないので出るのに勇気がいるのです。今回POUCHSは、知らない電話番号から着信があったときの、対処法や、シチュエーションまで様々紹介していきます。

"毎日の知らない番号からの電話で困ってる"、"今度こそ出ようと思っているけどどう対応したら良いのか分からない"と知らない番号からの電話で悩んでいる方必見です。

また、POUCHSは恋愛やライフスタイルを応援する記事を多数取り扱っています。こちらの記事も、ぜひ一緒にご覧ください。

知らない番号から電話があったらどうする?

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知らない番号からの着信は、"誰だろう"、"怖いな"という不安な気持ちに陥ります。世間の皆さんは、知らない番号からの着信に対して、どんな対応を取っているのでしょうか?

電話に出る人、出ない人の割合と合わせて各々の意見も見ていきましょう。

出る人と出ない人の割合

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"知らない番号から携帯電話に着信があった場合、出るか?出ないか?"とある企業でアンケートが実施されました。結果は以下の通りです。

電話に出る派418人(41.8%)・電話に出ない派582人(58.2%)両方の数字を見比べるとあまり大差ありませんが、若干電話には出ない人が多いようです。

では、電話に出る人・出ない人の意見とはどのようなものなのでしょうか?

出る人の意見

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知らない番号からの電話に出ると答えた人の意見は、「トラブルがあって自分のスマホが使えなくなり、誰かのスマホを借りて緊急で電話しているのかも」、「新しい電話番号に変えましたって連絡かも」、「営業とかだったら切ればいい」、「本当に間違い電話かもしれないから、相手に教えてあげる」、「出なかったら絶対誰だったんだろうとモヤモヤするから」

というような意見がありました。中には「なんとなくワクワクして楽しいから」というような人もいるようです。また電話にでるという方は、"絶対に自分は名乗らない"と心がけている方も多いようです。

電話を出た際、一番初めに「もしもし~○○です。」と言ってしまいがちですが、個人情報を自ら開示してしまっているという事にもなるのです。電話してきている相手が知り合いや、安全な企業とは限らないのです。

出ない人の意見

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知らない番号からの電話に出ないと答えた人の意見は、「なんか気持ち悪いから」、「とりあえず出ないで電話番号を検索して相手の情報を知りたいから」、「過去に知らない番号からの電話に出た事があったが、営業の電話でしつこかったからもう出ないようにしている」

「基本的には無視。絶対に大切だったり緊急だったら何度もかかってくると思うので出ない」、「留守電に入れてくれたらこっちからかけ直すから出ない」、「出ないでショートメールしてみる」、「詐欺かもしれないから出ない」というような意見がありました。

今の時代、知らない電話番号=詐欺=危険という印象が深くつき始めているのでしょう。最終的に自分は自分で守らなければ、簡単に詐欺に合う時代になってしまった背景があるからとも言えるでしょう。

知らない番号から電話がかかってきた時の対処法

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知らない番号からの着信は、昼夜問わずかかってくる事が多いようです。"気になるけど怖くて出れない"、"毎回気にせず電話にでる"という方、1度落ち着いて知らない電話番号について調べてみてはいかがでしょうか?

怪しい番号や知らない番号から電話がかかってきた際の対処方法をまとめました。

Googleで検索する

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かかってきた知らない番号をそのままgoogleで検索をしてみましょう。もしその知らない番号が、お店であったり企業、施設などであった場合は、電話番号を元にした検索結果がでてくるはずです。

また、悪質な業者の場合でも、検索に引っかかる場合が多くあります。その多くの結果は、"個人同士の口コミ"からできています。

電話帳ナビやjpnumber電話番号検索というサイトが検索結果に出てくるかと思います。様々な人が、あなたが検索した番号の口コミをしていたり、何度その番号が検索されているかを確認できます。

例としては、「電話に出たらよく分からない業者からでした。出ないほうがいい。」という口コミが投稿されているのです。そしてその番号の素性を知りたいと思って検索してこのサイトにアクセスされた回数は"10"回でした。というような形で知る事が出来ます。
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そして、yahoo!知恵袋にて「050-xxxx-xxxxという電話番号からかかって来たんですが、詐欺の電話ですか?」という質問に、「それは保険の営業です」という回答があったりするのです。

今ではほとんどの人が持っているスマートフォン。便利な世の中だからこその詐欺など迷惑行為が様々生まれ、行われています。が、その悪質な行為に対抗するのも、便利な世の中なのです。

市外局番を調べてみる

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090・080・070で始まる携帯電話番号の他に、固定電話でかかってくる場合もあります。固定電話番号には"市外局番"というものが存在します。

市外局番を調べることで、どこの地域からかかってきている電話なのかを知る事が出来るのです。例えば、自分が沖縄に住んでいて、東京に関係のない生活を送っていたとします。

03で始まる知らない番号からの着信に市外局番を調べると東京からの電話と分かるわけです。関係のない東京からの電話となると、身構えて置けますし、詐欺かもしれないから出ないでおこうかな、出たとしても詐欺かもしれないから用心して会話をしようと思う事ができるのです。

出てみるのもひとつの手

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知らない番号からの電話は、思い切って電話にでてみるのもひとつの手です。少々恐怖を感じるかもしれませんが、もやもやした気持ちをすぐに断ち切ることが出来ます。

また気をつけていただきたいのは、電話を出た際には絶対にこちらから名乗らないという事です。相手の情報も分からないまま、自分の個人情報だけを開示するというのはリスクを伴います。

相手が「もしもし~○○様ですか?」と言った際には、「はい、○○です」とは答えず、「失礼ですが、どちら様ですか?」と返すのです。自分は名乗らず相手の情報を聞くというのは失礼だと思いませんか?かけてきた側の情報をまず聞き出すようにしましょう。

名前だけでも、個人情報は個人情報。この番号=○○さんという名前の人が持ち主という事が分かってしまうのです。自分の個人情報は自分で守りましょう。

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