2019年4月4日 更新

隣人からの騒音被害は警察に通報すべき?通報された場合の対処法も

マンションやアパートの隣人がうるさい、深夜のバイクの騒音で眠れないなどのトラブルに巻き込まれたことはありませんか。今すぐなんとかしたいけど警察を呼んでもいいのか、被害届を出すことはできるのか?反対に騒音で通報された場合は?詳しく対処法をご紹介していきます。

目次

110番をするほどではないが、警察に相談、通報したい場合は、警察相談専用電話というものがあります。「#9110」でかけることができ、日常生活における困ったことの相談に乗ってくれる番号になります。

全国どこからでも電話をした地域の相談窓口につながり、24時間対応してもらえるそうです。必要があれば警察官に出動してもらえるので騒音で困っている、口頭で注意して欲しいなどの要件であればこちらの番号にかけて相談してみると良いでしょう。

匿名通報も可能

Email Business Smartphone - Free photo on Pixabay (142811)

警察に電話する場合は匿名で通報することが可能ですので、通報したのが自分だとばれたくない場合は、電話で通報するのが一番です。固定電話からかけた場合は身元が警察にはわかってしまいますので、完全に匿名で通報したい場合は公衆電話を利用すると良いでしょう。

深夜の騒音は警察に通報するべき?

Woman Asleep Girl - Free photo on Pixabay (143751)

深夜になっても騒音が収まらずイライラしたことはありませんか?明日は仕事で大切な会議があるのに、若者がどんちゃん騒ぎしていて眠れなくて困っている、喧嘩しているような声が聞こえてきて怖い、なんとかして欲しいなど、大家さんや管理会社に連絡できない時間帯については、警察に通報するのが一番早く解決できます。

先ほどもお伝えしたように緊急でない場合は、交番か警察相談専用電話に通報してください。

警察の対応例

Tie Necktie Adjust - Free photo on Pixabay (142812)

警察に通報した場合、実際にはどんな対応をしてもらえるのかご紹介していきます。

まず警察に電話し騒音の状況や、住所を伝えると実際に警察が状況を確認にきてくれます。深夜であっても騒音元である部屋または住宅を訪問して、警察に騒音で通報があった旨を話し、事実確認を行います。騒音が事実であれば口頭で注意してくれますし、騒音元ではなかった場合アパートやマンションの隣の部屋まで訪問することもあるそうです。

匿名でない場合はどのように対応したか連絡、または訪問にて報告してもらえますが、匿名の場合は当たり前ですが報告はありません。

警察が来た時に静かだったら?

Moon Full Sky - Free photo on Pixabay (143742)

例え警察がきた時に静かであっても、事実確認をするため対象の部屋もしくは住宅を訪問してくれます。このような通報があったが事実か、事実であれば気をつけるようにと口頭で注意してくれますので安心してください。

自分が騒音で警察に通報された場合はどうなる?

Girl Talking On A Cell Phone - Free photo on Pixabay (145174)

今までは騒音被害を受ける側の対処法をお伝えしてきましたが、反対に自分が騒音の原因として通報されてしまったらどうしたら良いのでしょう?

騒音を出しているつもりがないのに通報されてしまった場合や思い当たる節があった場合にも、どのように対応したら良いのか対処法を見ていきましょう。

きちんと説明をして反省する

Agreement Business Contract - Free photo on Pixabay (145191)

明らかに思い当たる節がある場合は、しっかりと反省し謝罪しましょう。突然警察が自宅にきてびっくりするかも知れませんが、自分に非があったことを認め反省すること、二度と繰り返さないように努めることを約束しましょう。

あなたが冷静な対応で反省していることが分かれば、警察も軽く注意して帰っていきますが、いい加減な態度や横柄な態度をとると大きなトラブルに発展する場合もありますので誠実な態度で対応しましょう。

心当たりがない場合でもきちんと説明する

Questions Demand Doubts - Free image on Pixabay (145193)

全く心当たりがない場合にも警察が来た場合には冷静に対応しましょう。実は他の部屋や住宅が騒音の原因だった場合もありますので、自分には心当たりがないことをしっかりと伝えましょう。

また自分は騒音と思っていなくても他の人にはうるさく感じていたということもあります。その場合にはそのつもりはなかったことも伝え、今後気をつけていきましょう。

通報マニアの可能性も

Man Phone Portrait - Free photo on Pixabay (145176)

大きな音を出した覚えがないのに通報されたり、そのようなことが繰り返しある場合は「通報マニア」と呼ばれる、極端に神経質な人による通報がの可能性あります。ひょんなことから目をつけられたり、床に物が一度落ちただけで警察を呼ばれたなど悪質な通報者もいます。

騒音に心当たりがなければ、警察に詳しく説明することが大切です。

通報マニアの被害にあった時は?

Thieves Offenses Wanted - Free image on Pixabay (145202)

万が一「通報マニア」に目をつけられてしまったら、こちらも警察に相談しましょう。本当に騒音と呼べる大きさなのか実際に検証してみるのも良いですし、こちらに非がないのに通報を繰り返される場合もあり、あまりに酷くて引っ越しを余儀なくされたケースや実際に事件として取り扱われたケースもあります。

またこちら側が神経質になりすぎて「通報マニア」にならないように気をつけましょう。

バイクや車の騒音被害の対処法

Car Race Ferrari Racing - Free photo on Pixabay (145210)

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